L’argent 925 est composé à 92,5 % d’argent pur et les 7,5 % restants sont composés d’autres métaux, généralement du cuivre. L’argent pur à 100 % ne peut pas être utilisé en bijouterie, car le métal est trop mou. En ajoutant du cuivre dans le mélange, il renforce et rend le métal plus dur.

En plus du poinçon 925, correspondant à la teneur en argent de nos bijoux, ceux-ci comportent également notre poinçon d’importateur. Celui-ci ressemble à une tête de loup entouré des initiales H et M.

99 % de nos bijoux possèdent un poinçon 925. Le 1 % qui ne l’est pas est dû au fait que l’article est trop fragile et que le poinçonnage endommagerait la pièce. Nous pouvons vous assurer que même pour les articles qui ne possèdent pas de poinçon, sont toujours en argent massif 925. De plus en tant qu’importateur nous avons notre poinçon sur tous nos bijoux.

L’e-coating aussi appelé électrodéposition ou anti-ternissement consiste à tremper le bijou dans une laque organique tout en lui appliquant un courant électrique. Cela fait que la laque adhère au bijou et forme une fine résine invisible autour de celui-ci. Ce revêtement électronique est totalement sûr et nous l’appliquons sur la plupart de nos bijoux pour éviter que le bijoux en argent ne ternisse.

Nous ajoutons une couche supplémentaire de placage d’argent sur l’argent brut de certains de nos produits pour assurer une brillance et une finition de haute qualité.

Nous avons en effet une collection de bijoux plaqué or 14 carats. Ceux-ci sont avec une base d’argent 925.

Tous nos bijoux plaqué sont plaqué avec de l’or 14 carats véritable.

Oui, tous nos bijoux sont sans nickel, sans plomb et totalement sans danger pour les enfants. Nous testons régulièrement nos bijoux pour nous assurer qu’ils sont conformes à toutes les lois internationales, européennes et américaines concernant la teneur en métaux lourds.

Oui, les fermoirs papillon de nos clous et boucles d’oreilles sont fournies et sont incluses dans le prix affiché sur notre site Web.

Oui, tous nos bijoux sont fabriqués dans notre usine à Bangkok. Elle est connue pour être l’une des principales usines de l’industrie et se conforme à toutes les lois internationales, européennes et américaines relatives à la responsabilité sociale des entreprises. Nous avons passé les audits de SEDEX et AMFORI. Ces organisations mettent en avant l’égalité dans la chaîne d’approvisionnement, la sureté du lieu de travail, les moyens suffisant pour subvenir aux besoins de nos collaborateurs et à ceux de leur famille, rester en dehors de tous types de corruption, en utilisant des méthodes durables qui préservent l’environnement pour les générations futures. Vous pouvez consulter leur site internet en cliquant ci-dessus.

Oui, toutes nos matières premières proviennent de zones et de pays sans conflit. L’argent utilisé dans nos produits est extrait d’Australie et d’Amérique du Sud.

Les oxydes de zirconium (plus communément appelé CZ pour Cubic zirconia en anglais) sont des diamants synthétiques. Ils ne peuvent être distingués des vrais diamants pour un œil non averti. Ils sont optiquement impeccables, extrêmement durables et sont disponibles dans une variété de couleurs différentes. Les plus populaires couleurs sont le cristal, le rose et l’améthyste. Les oxydes de zirconium (CZ) sont généralement sertis à la main dans des bijoux.

Les cristaux sont des gemmes de verre artificielles traditionnellement produites à l’aide de quartz, de minéraux et de sable. Nous n’utilisons dans nos bijoux que des cristaux d’une des plus grandes marque et une des plus réputée : Preciosa. Les cristaux sont disponibles dans une grande variété de couleurs, de formes et de tailles.

Nous sommes basés dans la métropole Lilloise, dans les hauts de France.

Notre site e-commerce est toujours ouvert néanmoins si vous avez des questions nous sommes joignables par email à contact@bijouxargent925.com (réponse dans les 24 heures) et par téléphone au 0765184315 de 9h à 18h du lundi au vendredi.

Non, nous avons spécifiquement choisi d’avoir un minimum de commande de seulement 99 euros, elle convient donc aux clients souhaitant passer des commandes d’échantillons.

Non, il n’y a pas de quantité minimale par style. Vous pouvez commander 1 unité par modèle de bijoux si vous le souhaitez.

Oui, tous les prix affichés sur notre site Web sont en euros.

Oui bien sûr ! Nous offrons 5 % pour toute première commande et à cela vous pouvez ajouter nos remises de gros. Nous offrons aussi l’envoi gratuit pour toute commande à partir de 199 euros.

Vous devrez passer une commande de production aussi appelée un ordre de fabrication celle-ci rassemble trois conditions : 

• commande minimum de 1500 euros,
• 50 unités par style/couleur/taille, 
• 9 semaines de temps de production. 

Si vous souhaitez passer une commande de production, veuillez cliquer sur notre page dédiée pour plus d’informations ou contactez-nous.

Oui, chaque bijoux que vous pouvez voir sur notre site Web est en stock et prêt à être expédié dans les 72 heures. Vous pouvez aussi vérifier les quantités disponible sur la fiche produit.

Nos produits sont vendus selon l’image. Ainsi, les boucles d’oreilles seront vendues par paire et les colliers seront vendus par pièce.

Chaque bijou est emballé dans un sac en polyéthylène transparent, puis tous les articles de la commande sont emballés dans un plus grand sac en polyéthylène. Le SKU et la quantité sont ensuite écrits sur le sac. La plupart de nos produits sont normalement vendus sans boîtes ou cartes spéciales.

Si vous passez une commande de production, nous offrons un service d’emballage personnalisé. Vous pouvez nous envoyer votre propre emballage. Vous pouvez fabriquer vos bijoux, ou contactez-nous pour plus d’informations.

Oui, nous pouvons vous fournir des images haute résolution gratuite pour tous les produits que vous achetez. Si vous souhaitez recevoir des photos de vos produits commandés, veuillez nous contacter.

Non, malheureusement, nous ne produisons actuellement aucun design personnalisé. Cependant, veuillez nous envoyer une photo et les détails du design que vous souhaitez, car nous pourrons peut-être vous proposer une alternative.

Non, nous n’offrons pas d’exclusivité sur les bijoux de notre site Web.

Oui, tous nos envois sont suivis et nous vous enverrons votre numéro de suivi dans les 48 heures suivant l’expédition de la commande.

Cela dépend du mode de transport sélectionné, mais le délai de livraison est généralement compris entre 7 à 10 jours ouvrables.

Nous livrons exclusivement en France.

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes de stock de plus de 199 euros. Si votre commande est inférieure à ce montant, veuillez vous rendre sur notre page frais de livraison pour obtenir une estimation.

Nous expédions nos commandes avec Colissimo.