Le métier de bijoutier – joaillier consiste à créer, transformer ou réparer des bijoux en or, en argent, en platine ou en métaux précieux, ornés ou non de pierres précieuses. C’est un métier d’art qui demande de la créativité, de la précision et de la passion. Mais c’est aussi un métier de commerce, qui implique de connaître les besoins et les envies des clients, ainsi que les tendances du marché pour créer des collections de bijoux pertinentes. Quels sont les temps forts pour un bijoutier ? Quelles sont les périodes les plus propices à la vente de bijoux ? Comment se préparer à ces moments clés ? Voici quelques éléments de réponse.
Les fêtes de fin d’année, le pic de la demande
Les fêtes de fin d’année sont sans conteste le moment le plus important pour un bijoutier. En effet, les bijoux sont des cadeaux très appréciés pour Noël ou pour le Nouvel An, car ils symbolisent l’amour, l’amitié, la fidélité ou la reconnaissance. Selon une étude de l’union Française de la Bijouterie, de la Joaillerie, de l’Orfèvrerie, des Pierres et des Perles (UFBJOP), les ventes de bijoux représentent 25% du chiffre d’affaires annuel des bijoutiers-joailliers, et 40% des achats de bijoux par les particuliers. (Source)
Pour profiter de cette période faste, le bijoutier doit anticiper et se préparer plusieurs mois à l’avance. Il doit renouveler et diversifier son offre, en proposant des collections de bijoux adaptées aux goûts et aux budgets de sa clientèle. Il doit également mettre en place des actions de communication et de promotion, en utilisant les supports les plus efficaces, comme le web, les réseaux sociaux, les catalogues ou les vitrines. Il doit enfin se former aux techniques de vente et de fidélisation, pour attirer et satisfaire les clients.
La Saint-Valentin, le rendez-vous des amoureux
La Saint-Valentin est une autre occasion pour le bijoutier de booster ses ventes. Le 14 février, les amoureux se font des cadeaux pour célébrer leur relation, et les bijoux sont souvent privilégiés, car ils expriment les sentiments et les émotions. Selon la UFBJOP, la Saint-Valentin représente 10% du chiffre d’affaires annuel des bijoutiers-joailliers, et 15% des achats de bijoux par les particuliers.
Pour séduire les couples, le bijoutier doit proposer des bijoux romantiques, personnalisés ou symboliques, comme des alliances, des bagues, des colliers avec des pendentifs en forme de cœur, des bracelets gravés, etc. Il doit également jouer sur le marketing émotionnel, en créant des ambiances chaleureuses, des messages accrocheurs, des offres spéciales, etc. Il doit enfin se montrer à l’écoute et de bon conseil, pour aider les clients à choisir le bijou idéal pour leur moitié.
Les autres moments forts pour un bijoutier
Outre les fêtes de fin d’année et la Saint-Valentin, il existe d’autres moments forts pour un bijoutier, qui correspondent à des événements personnels ou familiaux, comme les anniversaires, les mariages, les baptêmes, les communions, les fêtes des mères ou des pères, etc. Ces occasions sont propices à l’achat de bijoux, car ils sont perçus comme des cadeaux durables, précieux et chargés de sens. Selon la UFBJOP, ces événements représentent 65% du chiffre d’affaires annuel des bijoutiers-joailliers, et 45% des achats de bijoux par les particuliers.
Pour répondre à ces besoins, le bijoutier doit proposer des bijoux adaptés à chaque événement, en tenant compte de l’âge, du sexe, du style et des préférences du destinataire. Il doit également offrir des services complémentaires, comme la personnalisation, la gravure, le certificat d’authenticité, la garantie, le service après-vente, etc. Il doit enfin fidéliser sa clientèle, en créant un lien de confiance, en proposant des offres de parrainage, des cartes de fidélité, des newsletters, etc.
Pour conclure
En conclusion, le métier de bijoutier-joaillier est un métier qui connaît des temps forts tout au long de l’année, liés aux fêtes, aux événements ou aux saisons. Pour réussir dans ce secteur, le bijoutier doit être créatif, réactif et à l’écoute de sa clientèle, tout en se tenant informé des tendances du marché.
